Archiv štítku: problémy s Degiro

Degiro Exchange connection fee 2016

Broker Degiro mě nemile překvapil

Ke konci roku jsem přehodnotil své investice a rozhodl se udělat čistku v mém drobném akciovém portfoliu a zároveň s tím jsem se rozhodl dále nevyužívat brokera Degiro, kterého jsem měl především na drobnější investice a již jsem ho v podstatě vůbec nevyužíval. Prodal jsem tedy zbytky akcií v mém investorském účtu a po nějaké době si poslal peníze z Degiro na svůj bankovní účet.

Vše se zdálo být v pořádku, na investorském účtu u Degiro jsem měl přesnou nulu a pokud si vzpomínám, tak platilo, že pokud investor nemá na účtu žádné peněžní prostředky ani investice, tak Degiro za nějakou dobu automaticky zruší daný investorský účet. Více jsem se o to nestaral a považoval to za vyřešené.

To byl však zásadní omyl. Před pár dny jsem se ke svému investorskému účtu přihlásil, abych měl přesnější přehled o realizovaných ziscích a ztrátách kvůli daňovému přiznání. To co jsem viděl, mě zarazilo, protože na svém investorském účtu už jsem neměl nulu, ale mínus několik desítek korun. Pátral jsem po tom, z čeho plyne tento záporný zůstatek a v přehledu účtu jsem narazil na položku „Giro Exchange connection fee 2016“.

Pátral jsem po tom co to má být a napsal jsem i na technickou podporu Degira. Odpovězeno mi bylo, že se jedná o poplatek za obchodování na dalších burzách za celý rok 2016. Přičemž dalšími burzami se zde myslí všechny kromě BCPP.

Další „vychytávka“, které jsem si všiml, byla, že ze záporného zůstatku mi již narůstají úroky, které jsou účtovány měsíčně. Nebýt toho, že jsem se do účtu přihlásil kvůli daním, tak by bylo klidně možné, že bych o tom několik let vůbec nevěděl. Pravděpodobně bych se to dozvěděl až ve chvíli, kdy by mi na bankovním účtu přistála nějaká exekuce.

Další věc, kterou jsem se dozvěděl od podpory, je to, že investorský účet u Degiro lze zrušit zasláním žádosti o zrušení investorského účtu na email klienti@degiro.cz. Aby žádosti o zrušení mohlo být vyhověno, tak pochopitelně zůstatek na investorském účtu musí být nezáporný. Udělal jsem tedy co bylo potřeba, poslal jsem na investorský účet u Degiro (pro jistotu) o něco málo víc peněz, než kolik činil můj záporný zůstatek a následně jsem poslal tu žádost na jejich email klienti@degiro.cz.

Sám jsem zvědav, jestli teď už to proběhne bez problémů či nikoliv. Budu o tom informovat zde na webu ;-).

Sdílet: